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En casi toda Latinoamérica tienes derecho a pedir que una empresa borre tus datos personales. Si no te responde, existe una autoridad pública a la que puedes acudir. Esta es la lista por país.
Etiquetamos cada ficha: Verificado significa que lo leímos en la página oficial el 5 de octubre de 2026; Confirma significa que debes comprobar el trámite vigente en el sitio oficial, porque las leyes y los canales cambian.
Qué nos hace diferentes
Según sus propias páginas, los servicios de borrado de datos más conocidos (como Incogni o Mozilla Monitor Plus) se centran en brokers de Estados Unidos. ViewEmail está pensado para Latinoamérica:
- Citamos la ley de tu país en la carta (ARCO en México, LGPD en Brasil, Ley 25.326 en Argentina…), no una ley de otro lugar.
- Te decimos a quién acudir si la empresa no responde.
- Tú conservas la prueba: cada carta llega con copia a tu correo y las respuestas te llegan directo a ti.
- Sin letra chica: no guardamos tus datos y no prometemos borrados que no podemos garantizar.
Autoridad por país
México Verificado
Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (reformada en 2025)
- La empresa tiene 20 días para responder tu solicitud de cancelación (ARCO) y 15 más para hacerla efectiva (art. 31).
- Si no responde o te responde mal, puedes presentar una «solicitud de protección de datos» ante la Secretaría: por escrito libre o por el sistema electrónico que ella proporcione (art. 41). Debes anexar tu solicitud y la respuesta, si la hubo.
- La Secretaría tiene 50 días para resolver (art. 42).
Argentina Verificado
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales
- La empresa tiene 5 días hábiles para suprimir tus datos desde que recibe tu pedido; solo después puedes denunciar.
- La denuncia es gratuita y se hace por Trámites a Distancia o en la sede de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Debes adjuntar tu pedido original con constancia de recepción.
- Registro oficial «No Llame» contra llamadas publicitarias: nollame.gob.ar.
Brasil Verificado
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), art. 18
- La denuncia o petición no puede ser anónima y se abre con tu cuenta GOV.BR.
- La ANPD pide que demuestres que ya intentaste ejercer tu derecho ante la empresa: guarda tu constancia.
Uruguay Verificado
Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP)
Ley 18.331 de Protección de Datos Personales (2008), art. 15
- La ley fija 5 días hábiles para que la empresa suprima tus datos.
- La denuncia a la URCDP es gratuita, en línea con usuario gub.uy o presencial.
Colombia Verificado
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Ley 1581 de 2012
- Primero reclamas ante la empresa. Si su respuesta no te satisface o no llega en 15 días hábiles, puedes quejarte ante la SIC.
- Debes adjuntar copia de tu reclamo a la empresa y los documentos que respalden lo ocurrido.
- Canales que indica la SIC: correo a contactenos@sic.gov.co con el asunto «Queja por Protección de Datos Personales», su portal en línea, o por escrito en la Carrera 13 No 27-00, piso 1, Bogotá. Ese documento es de 2022: confirma que sigan vigentes.
Perú Verificado
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia)
Ley 29733 de Protección de Datos Personales
- Puedes denunciar el mal uso de tus datos, por parte de instituciones públicas o de empresas privadas, ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
- Se hace con el formulario oficial de denuncia contra la Ley 29733 y los documentos que la respalden, por el portal virtual del Ministerio de Justicia o en persona.
- Recibes un código de seguimiento. El correo protegetusdatos@minjus.gob.pe sirve para consultar el estado, no para presentar la denuncia.
Chile Verificado
Agencia de Protección de Datos Personales (creada por la Ley 21.719)
Ley 19.628 (vigente) y Ley 21.719 (nueva)
- La Ley 21.719 crea la Agencia de Protección de Datos Personales y estaba prevista para el 1 de diciembre de 2026.
- En septiembre de 2026 el Ministerio de Economía anunció que el gobierno propone aplazarla al 1 de diciembre de 2027. Hasta que rija, la ley vigente es la 19.628 y aún no hay Agencia a la que acudir.
Paraguay Confirma
Agencia Nacional de Protección de Datos Personales (MITIC)
Ley 7593/2025 de Protección de Datos Personales
- Ley nueva (2025): confirma si la Agencia ya recibe quejas y por qué canal.
España Confirma
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
RGPD (art. 17, derecho de supresión) y LOPDGDD
- Si la empresa no responde a tu solicitud de supresión, puedes reclamar ante la AEPD.
Esto es información general y no reemplaza asesoría legal. ¿Falta tu país o ves un dato desactualizado? Escríbenos.